干洗行業(yè)是現代服務業(yè)的新型營銷的一部分,要樹立良好的服務理念,這樣才能形成良好的口碑。總部堅持“以人為本、服務至上,歡樂洗衣、為民造?!钡慕洜I服務理念,讓各加盟商端正好服務態(tài)度,創(chuàng)造門店回頭客,帶來穩(wěn)定持續(xù)的收益。
現在越來越激烈的市場競爭中,加盟店要想有持續(xù)不斷的生意,精致的營銷策劃對于干洗店利潤的收益起著非常重要的作用。潔希亞老師都會對各加盟商進行一系列培訓,現舉例幾項如下:
集中火力
一是反應迅速,尤其是在周末、節(jié)假日的促銷活動必須全力進行;二是集中人員,除保證足夠的派發(fā)員、禮儀人員外,經理、店長都要親自到場,干洗店非工作人員也要盡量多參加促銷,并統(tǒng)一著裝;三要集中豐富、新穎的贈品,保證“火力強大”。
多場出擊
要選擇靠近自己干洗店的多條街道、路口同時進行促銷。
宣傳突出
一是酬賓信息內容要清楚明了,要有“由頭”性標題,同時要多點擺放,醒目突出;二是要有活力的展示形象廣告,以烘托氣氛,立牌廣告、POP等都應配套齊全。
把守關口
在街道、路口、甬道等人流量大的地方,多張貼或設立宣傳點。
流動攔截
在促銷臺外安排若干促銷人員,派發(fā)傳單、流動性講演,以吸引顧客到促銷臺前詳細了解活動內容,做到“游”、“首”結合,多重攔截。
提示贈送
在干洗店門口或路口安排工作人員提示顧客注意活動內容。另外,干洗店要醒目的展示贈品,按照洗衣或辦卡的活動層次放置,清楚醒目,充分吸引顧客。
細訴好處
在干洗店前臺,一定要有潔希亞國際洗衣技術的優(yōu)勢與顧客解說,告訴顧客打折或送禮品并非因為洗衣技術不行。