現(xiàn)在干洗行業(yè)日漸火熱，開干洗店是投資創(chuàng)業(yè)的好選擇，但是對于想要投資干洗店的新手來說，往往會遇到許多壓力，因為不了解，缺乏經(jīng)驗，無論開業(yè)前還是正式營業(yè)后，都往往會束手無策。干洗作為服務行業(yè)，憑借優(yōu)質(zhì)的服務才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，所以開連鎖干洗店做好口碑很關鍵。

干洗店的員工要對自己從事的職業(yè)充滿信心和激情。360行不是看你干什么，而是看你怎么干。干洗店的員工在推銷干洗店的過程中，重要的是圍繞干洗店的特點推銷自己。開連鎖干洗店做好口碑很關鍵，干洗店要善于根據(jù)不同的季節(jié)，像顧客善意地提出衣服保養(yǎng)、洗滌、存放的建議，使顧客感受到潔希亞干洗加盟店對衣服護理的專業(yè)水準，一些店在冬季結(jié)束、春天來臨的時候，為顧客的冬衣放上衛(wèi)生球，并提醒顧客不要隨便打開，這一小小的創(chuàng)意，竟也能讓顧客加贊賞。

對于長期到潔希亞干洗加盟連鎖店來消費的顧客，干洗店前臺人員必須建立消費檔案，善于從他們的消費變化中找出問題、看出趨勢。有了檔案，還可以不定期地征求顧客意見，既可面對面的征求，又可電話征求。開連鎖干洗店做好口碑很關鍵，做好記錄，并對這些記錄進行認真的分析，為干洗店的長期經(jīng)營制定出更加有效的措施。有了檔案，在人性化服務方面，我們還可以更近一步。

現(xiàn)在市場服裝面料的不斷增加，對于洗滌技術(shù)的要求越來越高。作為干洗店加盟商，開連鎖干洗店做好口碑很關鍵，不僅要在品牌總部掌握熟練的洗滌技術(shù)，也要有專業(yè)的面料識別技能，遇到不認識或者把握不大的面料，可以先在不明顯的地方做測試，然后再認真處理，這樣才能更好的為顧客服務。