店面生意如何往往與市場(chǎng)口碑有著直接的關(guān)聯(lián)，而市場(chǎng)口碑是由消費(fèi)者評(píng)價(jià)并傳播的。眾所周知，干洗店屬于服務(wù)項(xiàng)目當(dāng)中的一種，在此過(guò)程中難免會(huì)遇到洗衣糾紛，這就影響了干洗店的口碑，不少江蘇干洗投資者就問(wèn)了：江蘇干洗連鎖店該如何應(yīng)對(duì)洗衣糾紛?想經(jīng)營(yíng)好干洗店，就要知道這一問(wèn)題的解決方法。

創(chuàng)業(yè)選對(duì)行業(yè)是非常關(guān)鍵的，滿足消費(fèi)者需求的行業(yè)才有市場(chǎng)，能夠獲得較大的利潤(rùn)空間，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的價(jià)值。江蘇干洗連鎖店該如何應(yīng)對(duì)洗衣糾紛?現(xiàn)在選擇開一家干洗店生意是好做的，因?yàn)榭旃?jié)奏的生活、高質(zhì)量的服裝，讓人們不得不把衣服放到干洗店清洗，這也是近年來(lái)干洗行業(yè)發(fā)展如此迅速的原因?，F(xiàn)在開干洗店做生意，投資不大，門檻也比較低，算是一個(gè)適合大眾投資的小本生意，選擇。

出現(xiàn)洗衣糾紛，干洗店經(jīng)營(yíng)者要積極面對(duì)，尋找原因，是干洗店方面的原因還是顧客的原因。江蘇干洗連鎖店該如何應(yīng)對(duì)洗衣糾紛?如果是干洗店的干洗技術(shù)出現(xiàn)問(wèn)題，就要勇于承擔(dān)，這樣既可以很好的解決問(wèn)題，又獲得良好的信譽(yù)，有利于干洗店的發(fā)展。但也存在干是顧客自己疏忽導(dǎo)致的問(wèn)題，遇到這樣的問(wèn)題，要好好跟顧客解釋，分析情況。

江蘇干洗連鎖店該如何應(yīng)對(duì)洗衣糾紛?保持良好而真誠(chéng)的態(tài)度，遇到問(wèn)題的顧客心情是很煩躁很壞的時(shí)候，良好的態(tài)度起碼消掉一點(diǎn)火氣，盡量讓顧客保持相對(duì)平靜的心態(tài)，才能很好的處理雙方責(zé)任。另外，速度也是很重要的，一件事退了幾天半個(gè)月，再好脾氣的人也會(huì)發(fā)火的，拖延不會(huì)讓事情得到解決只會(huì)讓事件升級(jí)惡化。