國內(nèi)最受歡迎的干洗加盟機構之一——潔希亞國際洗衣總部對一家利用網(wǎng)絡化模式經(jīng)營的加盟店進行采訪調(diào)查，特整理如下，供干洗加盟者參考借鑒。
曉婭，80后，和許多已婚女性一樣，因為孩子的原因，放棄了自己的工作當起了全職媽媽。孩子一天天長大，上了小學，曉婭自己的空閑時間也多了起來，自然而然對這種生活感到無聊，并且長久以來不工作，她開始擔心和社會脫軌。想找工作，卻對如今的各種工作感到力不從心。一次偶然的機會，曉婭聽到姐妹說，現(xiàn)在干洗行業(yè)生意挺火爆。于是在朋友的鼓動下，她在家門口租了門店，開起了一間營業(yè)面積不到50平米的社區(qū)干洗店。由于缺少有效的營銷手段和干洗店運營經(jīng)驗，加之知名干洗加盟品牌店的沖擊，即使她多次采取打折優(yōu)惠、免費抽獎等促銷手段，也未能讓她的干洗店實現(xiàn)真正意義上的生意興隆。
有些心灰意冷的曉婭，正在打算轉讓干洗店的洗滌設備，從網(wǎng)上了解到干洗加盟品牌潔希亞國際洗衣。抱著試一試的心態(tài)，她聯(lián)系到了運營團隊的技術人員。通過和潔希亞技術人員的溝通，曉婭看到了“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代化洗衣”的廣闊前景。有了對潔希亞初步了解，她決定親自考察潔希亞干洗連鎖店、現(xiàn)代化洗衣工廠、大數(shù)據(jù)運營中心、小區(qū)智能衣柜等，之后果斷決定加盟潔希亞，把原來的小店鋪裝飾一新，變身成為國內(nèi)知名品牌潔希亞干洗加盟連鎖店。在潔希亞國際洗衣運營中心的協(xié)助下，曉婭很快開辦了屬于自己的微店，借助潔希亞的微信營銷、各大媒體平臺推廣等多種手段進行立體式宣傳推廣，不到半年，她的潔希亞干洗加盟店終于實現(xiàn)了微信下單、線上支付、免費取送、服務到家”的網(wǎng)絡化經(jīng)營模式，業(yè)務范圍也擴大到小區(qū)周邊的社區(qū)，注冊用戶量穩(wěn)步增多。
從洗衣流程來看，只負責接單和收取衣物，潔希亞物流團隊會上門收取衣物，統(tǒng)一送到潔希亞洗衣工廠進行清洗，然后再將清洗干凈的衣物發(fā)回門店，或者發(fā)還給網(wǎng)上下單的用戶。曉婭告訴筆者，現(xiàn)在自己的主要精力就是用在獲取用戶、維護和管理會員，以及增強用戶體驗，而不用像以前那樣大事小事都得事無巨細地處理。
“大樹底下好乘涼”，有了潔希亞強大的品牌影響力和國際一流的現(xiàn)代工廠的技術支撐，完全解除了干洗店經(jīng)營的后顧之憂。曉婭希望自己能夠靠著潔希亞這棵“大樹”輕松愉快地獲取源源不時的干洗店利潤。隨著業(yè)務范圍的繼續(xù)擴大，她計劃下一步繼續(xù)加大網(wǎng)絡營銷力度，爭取從線上獲取更多訂單;與此同時，擴大物流團隊，加快上門收送衣物的效率，更好地服務用戶。