怎樣開(kāi)干洗店?如今隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,干洗行業(yè)也進(jìn)入到一個(gè)嶄新的時(shí)期,低成本高利潤(rùn)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)吸引了眾多投資者的目光,那么怎樣開(kāi)干洗店?
洗衣服務(wù)質(zhì)量從細(xì)節(jié)上可體現(xiàn)出來(lái),洗得干凈不等于洗得好,只是滿足了其中一個(gè)要求,還得從送衣時(shí)就開(kāi)始注重服務(wù)細(xì)節(jié)。怎樣開(kāi)干洗店?舉例子說(shuō)明,當(dāng)門(mén)店前臺(tái)服務(wù)人員接到客人的臟衣服,要仔細(xì)查看衣物的種類(lèi),污漬種類(lèi),需采取什么樣的洗滌方式,并不是所有衣物都適用于干洗,搞錯(cuò)了就會(huì)捅婁子出問(wèn)題,且需要和客人詳細(xì)說(shuō)明,以免后續(xù)發(fā)生矛盾。
又如有哪些特殊污漬、是否有劃傷、脫線、破洞等,這要提前進(jìn)行修補(bǔ),避免洗后損壞更嚴(yán)重,也應(yīng)主動(dòng)與客人講明這些情況,以免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。怎樣開(kāi)干洗店?然而這些服務(wù)工作要建立在具備相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的涵蓋面料、污漬、洗滌知識(shí),不然就會(huì)產(chǎn)生之前所說(shuō)的情況。
加盟干洗店具體改善服務(wù)質(zhì)量方法。怎樣開(kāi)干洗店?既然提高服務(wù)質(zhì)量需建立在專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上,所以,對(duì)于本就對(duì)行業(yè)陌生的經(jīng)營(yíng)者一開(kāi)始就要選擇服務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)力超群的品牌加盟。潔希亞國(guó)際洗衣的服務(wù)理念既追求品質(zhì)又注重細(xì)節(jié),并落實(shí)到企業(yè)的每一名員工心中,已樹(shù)立起牢固的質(zhì)量意識(shí)。
從整個(gè)洗滌服務(wù)流程上,潔希亞對(duì)服務(wù)質(zhì)量管理監(jiān)督有多重關(guān)卡的標(biāo)準(zhǔn):第一收發(fā)全面檢查;第二分類(lèi)檢查;第三預(yù)洗檢查;第四機(jī)洗檢查;第五整形熨燙檢查;第六復(fù)合包裝檢查。怎樣開(kāi)干洗店?從每一個(gè)細(xì)節(jié)不放過(guò)任何可能產(chǎn)生的服務(wù)瑕疵,被消費(fèi)者廣受褒贊。
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