干洗行業(yè)利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)低不假,但是賺錢也要講究基本法,干洗行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的一支服務(wù)產(chǎn)業(yè),它的利潤(rùn)取決于消費(fèi)者,所以干洗店經(jīng)營(yíng)都要圍繞著如何更好的服務(wù)客戶進(jìn)行改進(jìn)。
最重要的一點(diǎn)就是干洗技術(shù),比如最簡(jiǎn)單的衣物干洗,要學(xué)會(huì)識(shí)別各種不同的面料,要學(xué)會(huì)根據(jù)不同的面料選擇不同的洗滌溶劑,同時(shí)也要學(xué)會(huì)懂得不同污漬的清洗方法。比如血跡如何祛除,油漬汗?jié)n又如何祛除,這都是需要技術(shù)的。除此之外,還包括修改衣物,織補(bǔ)等技術(shù),都需要熟練掌握。
另外一點(diǎn)就是服務(wù)態(tài)度,干洗店屬于便民服務(wù)行業(yè),一般都開(kāi)在小區(qū)的門(mén)市,服務(wù)態(tài)度是首要的,投資者的微笑服務(wù)換來(lái)的就是投資者的營(yíng)業(yè)額,而且口碑很重要,態(tài)度好,衣物打理的干干凈凈,口碑相傳,生意自然就越來(lái)越好了。
當(dāng)然,開(kāi)洗衣店也離不開(kāi)好設(shè)備。設(shè)備一定要在開(kāi)店之前好好考察之后再購(gòu)買,一般購(gòu)買之后都會(huì)有技術(shù)人員教你如何使用,這個(gè)時(shí)候就要虛心求教,如果在以后有什么不會(huì)的不懂的地方也可以隨時(shí)詢問(wèn),熟練使用洗衣設(shè)備可以有效提高日后清洗衣物的效率。
最后就是一些其他的業(yè)務(wù),干洗店要注意拓展,可以幫助顧客提升消費(fèi)體驗(yàn),比如皮包、皮衣的上油和護(hù)理,再比如門(mén)口防止舒服的鞋凳和擦鞋所需的東西,有條件的店面可以購(gòu)置一臺(tái)洗鞋機(jī),這樣在拓展盈利項(xiàng)目的同時(shí),又能提高店面的檔次和形象。
開(kāi)一家干洗店切忌當(dāng)甩手掌柜,一定要不斷的根據(jù)市場(chǎng)變化改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略,根據(jù)店里的盈利狀況改進(jìn)不足,這樣才能在不斷發(fā)展的干洗行業(yè)中保持盈利。