競爭是生產(chǎn)者或經(jīng)營者為了爭取有利的條件，獲取豐厚的利潤而進(jìn)行的相互斗爭。只要你的店鋪開門營業(yè)，就不可避免地要加入到市場競爭中。當(dāng)今社會市場競爭空前激烈，各企業(yè)也是“八仙過海、各是神通?！币獮槠髽I(yè)或店鋪在競爭中贏得勝利的基礎(chǔ)，就必須制定合理的，適合創(chuàng)業(yè)自身特點(diǎn)的競爭策略。

一、洗衣店競爭的特點(diǎn)和形式

1、 特點(diǎn)

1) 簡潔性。洗衣店生意通常不大，因此，競爭也就是只存在于有限的領(lǐng)域中。

2) 直接性。洗衣店的競爭必須是直接的，有效的，很難進(jìn)行長期規(guī)劃、實(shí)行長遠(yuǎn)的競爭戰(zhàn)略。

3) 創(chuàng)造性。洗衣店的行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段，原先的競爭方式已經(jīng)失去效力，故必須以創(chuàng)新取勝。

2、 形式

1) 設(shè)備采購競爭。洗衣店能否通過特定的渠道購買到優(yōu)質(zhì)的，物美價(jià)廉的洗滌設(shè)備，是洗衣店能否順利營運(yùn)的基礎(chǔ)。

2) 環(huán)境競爭。如果你的經(jīng)營環(huán)境“臟”“亂”“差”，那么即使有一定的價(jià)格優(yōu)勢，也很難吸引客戶。相反，創(chuàng)建潔凈，明亮，整齊且優(yōu)雅舒適的店面環(huán)境，則會讓消費(fèi)者感到心情愉悅從而使回頭率大增。

3) 價(jià)格競爭。如今洗滌市場競爭非常激烈，消費(fèi)者有了非常大的可選余地，從而產(chǎn)生了所謂的“價(jià)格戰(zhàn)”“禮品促銷”“送券促銷”等方式。

4) 服務(wù)競爭。洗滌行業(yè)本身就屬于服務(wù)性行業(yè)，因此服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接影響到洗衣店的生意，服務(wù)競爭衍生出了許多服務(wù)形式，如上門服務(wù)、售后服務(wù)、聯(lián)合服務(wù)等多種靈活的服務(wù)形式。

二、如何制定洗衣店的競爭籌略

面對激烈的市場競爭，經(jīng)營者既不能消極逃避，也不能墨守陳規(guī)，必須積極面對競爭，充分利用各種信息和渠道制定科學(xué)的競爭策略，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

1) 競爭對手。一般情況下，必須明確自己在一定范圍和階段內(nèi)的三到五家重要競爭對手，并重點(diǎn)的給予分析和關(guān)注，經(jīng)營者要掌握競爭對手的基本情況和發(fā)展動態(tài)，并建立詳細(xì)的競爭對手檔案。

2) 顧客定位。正確的顧客定位是洗衣店成功的關(guān)鍵。制定競爭策略之前，必須明確洗衣店的目標(biāo)顧客。

3) 形成自身特點(diǎn)。在仔細(xì)分析過主要競爭對手后，就會發(fā)現(xiàn)他們都有各自的特點(diǎn)，經(jīng)營者要根據(jù)競爭對手與自己的實(shí)際情況，選擇適合自己發(fā)展的競爭策略，認(rèn)真實(shí)施。將自己的競爭優(yōu)點(diǎn)向顧客宣傳、使之成為自己顧客，乃至競爭對手都能接受和承認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)，也就獲得了真正的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢將會吸引特定顧客進(jìn)入自己的店鋪，并成為常來常往的老顧客。

潔希亞干洗是中國最優(yōu)秀的干洗品牌之一，是集設(shè)備研發(fā)制造加盟連鎖為一體的綜合性企業(yè)，歡迎做潔希亞的朋友考察潔希亞企業(yè)，潔希亞干洗為您生活添光彩!