洗衣領(lǐng)導(dǎo)品牌潔希亞針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研出:加盟干洗店不可能滿足所有客戶的各種要求,只能根據(jù)其技術(shù)設(shè)備條件,場(chǎng)地條件來(lái)滿足大部分顧客的需求,創(chuàng)業(yè)者的努力方向和顧客需求對(duì)上號(hào),生意就紅火,否則,就難以迎合顧客,找準(zhǔn)那些能接受你的顧客群體。確定服務(wù)對(duì)象與開(kāi)店選址有著密不可分的關(guān)系。所以針對(duì)市場(chǎng)不同店址打造出的不同營(yíng)銷(xiāo)方案。
經(jīng)營(yíng)方案是以方案表述對(duì)自己開(kāi)辦的上午實(shí)體在市場(chǎng)中的定位和構(gòu)想。它包括經(jīng)營(yíng)宗旨,商務(wù)類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)對(duì)象(特定顧客群)、經(jīng)營(yíng)方式、價(jià)位檔次、毛利率、管理模式,是上午實(shí)體經(jīng)營(yíng)方面的總體藍(lán)圖。經(jīng)營(yíng)方案確定后,在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,要緊緊把握其他、脈絡(luò),實(shí)施經(jīng)營(yíng)方案。經(jīng)營(yíng)方案是以方案表述對(duì)自己開(kāi)辦的上午實(shí)體在市場(chǎng)中的定位和構(gòu)想。它包括經(jīng)營(yíng)宗旨,商務(wù)類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)對(duì)象(特定顧客群)、經(jīng)營(yíng)方式、價(jià)位檔次、毛利率、管理模式,是上午實(shí)體經(jīng)營(yíng)方面的總體藍(lán)圖。經(jīng)營(yíng)方案確定后,在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,要緊緊把握其他、脈絡(luò),實(shí)施經(jīng)營(yíng)方案。
1.鬧市街區(qū)
如若你的洗衣店位置在鬧市街區(qū)與繁華地段,這就要巧妙利用“一流的設(shè)備、精湛的技藝、城市的信譽(yù)、顯要的標(biāo)識(shí)”來(lái)烘托氣氛,吸引消費(fèi)者,把洗滌高檔,名貴服飾及保養(yǎng)裘皮服裝的客戶盡收店中,為不斷拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,穩(wěn)固地占有市場(chǎng)份額。
2.居民小區(qū)洗衣店
如果創(chuàng)辦的洗衣店在居民小區(qū)、那么就應(yīng)該緊緊抓住小區(qū)內(nèi)每個(gè)家庭的主婦、單身貴族。前者,他們會(huì)為家庭每個(gè)成員的著裝打扮花費(fèi)心思,也能安排的舒適得體。后者,她們打扮的與眾不同,不甘示弱。經(jīng)營(yíng)者在安排活計(jì)時(shí)要講求精益求精;想法設(shè)法讓來(lái)洗衣店的消費(fèi)顧客高興而來(lái),滿意而歸。
3.公共場(chǎng)所
如若洗衣店建在公共場(chǎng)所,就要區(qū)別不同情況,為來(lái)來(lái)往往的顧客服務(wù)好。例如:車(chē)站、碼頭、醫(yī)院、旅館、飯店的顧客,人員流動(dòng)量大。應(yīng)采取“短、平、塊”或“小、快、靈”的辦法,以“快捷、便利、及時(shí)”的手段來(lái)拉住顧客。學(xué)校、工廠、機(jī)關(guān)的人員一半多是上班族,平日相應(yīng)集中,節(jié)假日絕對(duì)減少。但這也給洗衣店來(lái)來(lái)喘息調(diào)劑的機(jī)會(huì),盡量采取“以靜制動(dòng)”的方法,把我和爭(zhēng)取到穩(wěn)定的顧客。
經(jīng)潔希亞市場(chǎng)調(diào)研指出不論洗衣店設(shè)在什么地方,首先要解決的是以顧客為中心的問(wèn)題,如若舍去了顧客,就丟掉了市場(chǎng), 不丟掉市場(chǎng)就能爭(zhēng)取更多的顧客,創(chuàng)業(yè)者用辛勤的勞動(dòng)換來(lái)的是經(jīng)濟(jì)效益,也就達(dá)到了開(kāi)辦洗衣店的目的。為此,要緊緊抓住每一個(gè)顧客并在他們心目中留下深刻的印象。