怎樣開(kāi)一個(gè)家干洗店?日常生活中我們往往容易忽略美，其實(shí)只是我們沒(méi)有用心去發(fā)掘罷了。放到工作和事業(yè)當(dāng)中也是一樣，任何事業(yè)只要用心去歸納、總會(huì)得出對(duì)自己有益的方法和結(jié)論，干洗店要想經(jīng)營(yíng)好，需要經(jīng)常整理和分析問(wèn)題。那么怎樣開(kāi)一個(gè)家干洗店?

對(duì)于干洗顧客來(lái)講，你就是干洗店，顧客直接接觸的是前臺(tái)服務(wù)的你，顧客把你的干洗店看作一個(gè)僅為滿足他要求的整體。

結(jié)論一，不要把洗不好衣物問(wèn)題推給其它崗位人員;怎樣開(kāi)一個(gè)家干洗店?結(jié)論二，若顧客真的需要同店長(zhǎng)或者經(jīng)理其他人談，那你要事先把問(wèn)題的來(lái)龍去脈給經(jīng)理或者店長(zhǎng)說(shuō)明白，切勿不要把顧客推給一個(gè)你沒(méi)有事先通知過(guò)的任何人，而且你要親自把你的同事介紹給其它同事解決問(wèn)題，同時(shí)應(yīng)給顧客一句安心話。

即使到了下班的時(shí)間，你也要表現(xiàn)出有足夠的時(shí)間，永遠(yuǎn)給顧客一種你有充盈的時(shí)間來(lái)為他服務(wù)的感覺(jué)，用一種輕松的語(yǔ)調(diào)和耐心的態(tài)度對(duì)待顧客，這是讓顧客感到滿意的好方法，怎樣開(kāi)一個(gè)家干洗店?即使是你不能馬上滿足他的要求，也要用一種輕松的語(yǔ)調(diào)和耐心的態(tài)度對(duì)待，即使你不能真正幫助到顧客，但是讓顧客知道你努力了，就行了，顧客也會(huì)滿意你的行為。

不要放棄任何一個(gè)不滿意的顧客，一個(gè)優(yōu)秀的干洗服務(wù)人員非常明白，顧客的主意總是變來(lái)變?nèi)サ?，?wèn)他的喜好，怎樣開(kāi)一個(gè)家干洗店?了解一個(gè)顧客的心理至關(guān)重要，向客人提供服務(wù)也是一樣的，優(yōu)秀的服務(wù)人員都不會(huì)忘記說(shuō)上一聲再見(jiàn)，給顧客留下最值得回憶的美好一面。

前臺(tái)的工作壓力很大，也很容易疲憊。怎樣開(kāi)一個(gè)家干洗店?尤其在1-4月份旺季更為突出，在旺季尤其在與較熟客戶電話交談時(shí)，很容易犯這個(gè)毛病，(沒(méi)說(shuō)完就掛掉電話了)，與客戶譏哩呱啦沒(méi)說(shuō)幾句沒(méi)等對(duì)方掛電話，啪就先掛上了，客戶心里肯定不愉快，永遠(yuǎn)比客戶晚放下電話這也體現(xiàn)對(duì)客戶的尊重，更是體現(xiàn)自我素質(zhì)的基本表現(xiàn)。

怎樣開(kāi)一個(gè)家干洗店?投資干洗店，重要的是全面了解與干洗店有關(guān)的各方面信息，包括干洗店設(shè)備功能與型號(hào)、設(shè)備價(jià)格、干洗店如何選址、干洗店近賺分析以及干洗店?duì)I銷等方面。潔希亞國(guó)際洗衣會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送開(kāi)店詳情資料，期待您的加盟!